Kontakt os
Skriv til os, så vender vi tilbage. Oplys din iOS-version, og hvad der skete, så kan vi hjælpe hurtigere.
Administrer dit abonnement
Abonnementer faktureres via dit Apple-id. Du kan se, ændre eller opsige det når som helst i App Store og gendanne et køb på en ny enhed inde i appen.
Almindelige spørgsmål
Hvordan administrerer eller opsiger jeg mit abonnement?
Dit abonnement håndteres af Apple, ikke af Kiwi. Åbn App Store → din konto → Abonnementer for at ændre eller opsige det. Hvis du opsiger, beholder du adgangen til udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.
Hvordan gendanner jeg et køb på en ny enhed?
Log ind med det samme Apple-id, du abonnerede med, åbn Kiwi, og brug “Gendan køb” i Indstillinger. Din adgang er knyttet til dit Apple-id.
Hvordan sletter jeg mine data?
Du kan slette samtaler og noter inde fra appen. Valgfri brugsanalyse kan slås fra i Kiwi-indstillingerne. Det stopper indsamlingen og rydder hændelser i kø. Tilknyttede hændelser i backend slettes, når tilbagetrækningen når tjenesten, også efter en offlineperiode. Når du afinstallerer Kiwi, fjernes appens data på enheden. Kiwi bruger begrænsede driftsregistre og kortlivede anmodnings-, genforsøgs- og taledata som beskrevet i privatlivspolitikken. Kontakt support for at anmode om sletning af tilknyttede serverside-servicedata.
Erstatter Kiwi Siri?
Nej. Kiwi arbejder sammen med Siri. Du starter den ved at sige “Kiwi”, og Siri åbner det rigtige forløb. Dine hænder bliver på rattet.
Lytter den hele tiden?
Nej. Kiwi arbejder i korte, bevidste runder, og du starter hver enkelt. Der er ingen mikrofon, der altid er tændt. Kiwi lytter kun under en runde, du har startet.
Hvor ender mine noter og samtaler?
De bliver på din iPhone, klar, når du parkerer. Spørgsmål, noter og svar fra en tur holdes samlet ét sted. (Live-oversættelser gemmes ikke, de sker i øjeblikket.)
Skal jeg kigge på skærmen?
Nej. Kiwi styres primært med stemmen og er bygget til CarPlay. Tænketilstand viser, når du slår den til, lige nok til at du kan se, at Kiwi arbejder, uden at begrave dig i tekst, mens du kører.
Hvad skal jeg bruge for at køre den?
En iPhone med iOS 26.4 eller nyere og Apple CarPlay. Dine samtaler og noter er tilgængelige på din iPhone efter turen.