Támogatás

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Kérdésed van a Kiwiről, az előfizetésedről vagy az adataidról? Kezdd itt: a legtöbb válasz lent van, és bármikor elérhetsz egy embert e-mailben.

Kapcsolat

Írj nekünk, és visszajelzünk. Add meg az iOS-verziódat és azt, hogy mi történt, így gyorsabban tudunk segíteni.

[email protected]

Előfizetés kezelése

Az előfizetések számlázása az Apple ID-don keresztül történik. Bármikor megtekintheted, módosíthatod vagy lemondhatod az App Store-ban, és egy új készüléken visszaállíthatsz egy vásárlást az alkalmazáson belül.

Előfizetések kezelése

Gyakori kérdések

Hogyan kezelhetem vagy mondhatom le az előfizetésemet?
Az előfizetésedet az Apple kezeli, nem a Kiwi. Nyisd meg az App Store → a fiókod → Előfizetések menüt a módosításhoz vagy lemondáshoz. A lemondás után a hozzáférés a jelenlegi számlázási időszak végéig megmarad.
Hogyan állíthatok vissza egy vásárlást egy új készüléken?
Jelentkezz be ugyanazzal az Apple ID-val, amellyel előfizettél, nyisd meg a Kiwit, és használd a „Vásárlások visszaállítása” lehetőséget a Beállításokban. A jogosultságod az Apple ID-dhoz van kötve.
Hogyan törölhetem az adataimat?
A beszélgetéseket és jegyzeteket az alkalmazáson belül törölheted. A választható használati elemzés kikapcsolható a Kiwi Beállításaiban. Ez leállítja az adatgyűjtést, és törli a sorban álló eseményeket; a hozzájuk kapcsolódó háttérrendszerbeli tölcsér-események törlődnek, amint a visszavonás eléri a szolgáltatást, offline időszak után is. A Kiwi eltávolítása törli az alkalmazás eszközön tárolt adatait. A Kiwi korlátozott működési nyilvántartásokat, valamint rövid életű kérés-, újrapróbálkozási és beszédadatokat használ, ahogy az Adatvédelmi szabályzat leírja. A kapcsolódó szerveroldali szolgáltatási nyilvántartások törlését a támogatástól kérheted.
A Kiwi lecseréli a Sirit?
Nem, a Kiwi a Sirivel együtt működik. Úgy indítod, hogy kimondod: „Kiwi”, és a Siri megnyitja a megfelelő folyamatot. A kezed a kormányon marad.
Állandóan hallgatózik?
Nem. A Kiwi rövid, szándékos körökben dolgozik, és mindegyiket te indítod. Nincs állandóan bekapcsolt mikrofon; a Kiwi csak egy általad indított kör alatt hallgat.
Hová kerülnek a jegyzeteim és a beszélgetéseim?
Az iPhone-odon maradnak, készen arra, amikor leparkolsz. Egy út kérdései, jegyzetei és válaszai egy helyen maradnak együtt. (Az élő fordítások nem mentődnek el, a pillanatban történnek.)
Néznem kell a képernyőt?
Nem, a Kiwi elsősorban hangvezérelt, és a CarPlayhez épült. A Gondolkodó mód, amikor bekapcsolod, épp annyit mutat, hogy lásd, a Kiwi dolgozik, anélkül hogy vezetés közben szöveggel terhelne.
Mire van szükségem hozzá?
Egy iOS 26.4-es vagy újabb iPhone, és az Apple CarPlay. A beszélgetéseid és jegyzeteid az út után az iPhone-odon érhetők el.