Связаться с нами
Напиши нам, и мы ответим. Укажи свою версию iOS и что произошло — так мы поможем быстрее.
Управление подпиской
Подписки оплачиваются через твой Apple ID. Ты можешь в любой момент посмотреть, изменить или отменить её в App Store, а восстановить покупку на новом устройстве — прямо в приложении.
Частые вопросы
Как мне управлять подпиской или отменить её?
Твоей подпиской управляет Apple, а не Kiwi. Открой App Store → твой аккаунт → Подписки, чтобы изменить или отменить её. После отмены доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода.
Как восстановить покупку на новом устройстве?
Войди с тем же Apple ID, с которым ты оформлял подписку, открой Kiwi и используй «Восстановить покупки» в настройках. Твои права привязаны к твоему Apple ID.
Как удалить мои данные?
Ты можешь удалять разговоры и воспоминания прямо в приложении. При удалении Kiwi стираются данные приложения на устройстве. Разговоры и воспоминания по умолчанию хранятся на твоём iPhone — бэкенд Kiwi хранит только метаданные, но никогда текст твоих вопросов или ответов. Подробности — в Политике конфиденциальности.
Заменяет ли Kiwi Siri?
Нет — Kiwi работает вместе с Siri. Ты запускаешь его, сказав «Kiwi», и Siri открывает нужный сценарий. Твои руки остаются на руле.
Он всё время слушает?
Нет. Kiwi работает короткими, осознанными репликами — каждую ты начинаешь сам. Нет вечно включённого микрофона; Kiwi слушает только во время реплики, которую ты начал.
Куда попадают мои заметки и разговоры?
Они остаются на твоём iPhone, готовые, когда ты паркуешься. Вопросы, заметки и ответы одной поездки хранятся вместе в одном месте. (Живые переводы не сохраняются — они существуют только здесь и сейчас.)
Нужно ли мне смотреть на экран?
Нет — Kiwi прежде всего голосовой и создан для CarPlay. Режим размышления, когда ты его включаешь, показывает ровно столько, чтобы понять, что он работает, не зарывая тебя в текст во время поездки.
Что мне нужно, чтобы это работало?
iPhone с iOS 26.4 или новее и Apple CarPlay. Твои разговоры и воспоминания доступны на твоём iPhone после поездки.