Зв’яжися з нами
Напиши нам, і ми відповімо. Вкажи свою версію iOS і що сталося, тоді ми допоможемо швидше.
Керування підпискою
Підписка оплачується через твій Apple ID. Ти можеш будь-коли переглянути, змінити чи скасувати її в App Store, а також відновити покупку на новому пристрої прямо в застосунку.
Поширені запитання
Як керувати підпискою чи скасувати її?
Твоєю підпискою керує Apple, а не Kiwi. Відкрий App Store → твій обліковий запис → Підписки, щоб змінити чи скасувати її. Після скасування доступ зберігається до кінця поточного розрахункового періоду.
Як відновити покупку на новому пристрої?
Увійди з тим самим Apple ID, з яким оформляв підписку, відкрий Kiwi і скористайся «Відновити покупки» в налаштуваннях. Твоє право доступу прив’язане до твого Apple ID.
Як видалити мої дані?
Ти можеш видаляти розмови та нотатки прямо в застосунку. Необов’язкову аналітику використання можна вимкнути в налаштуваннях Kiwi. Це зупиняє збір даних і очищає чергу подій; пов’язані події воронки на сервері видаляються, коли скасування згоди доходить до сервісу, зокрема й після періоду без мережі. Видалення Kiwi прибирає дані застосунку на пристрої. Kiwi використовує обмежені службові записи та короткочасні дані запитів, повторних спроб і мовлення, як описано в Політиці конфіденційності. Щоб видалити пов’язані з тобою серверні записи сервісу, напиши в підтримку.
Чи замінює Kiwi Siri?
Ні, Kiwi працює разом із Siri. Ти запускаєш його, кажучи «Kiwi», і Siri відкриває потрібний сценарій. Руки лишаються на кермі.
Чи він слухає постійно?
Ні. Kiwi працює короткими усвідомленими репліками, і кожну запускаєш ти сам. Мікрофон не ввімкнений постійно: Kiwi слухає лише під час репліки, яку ти розпочав.
Куди потрапляють мої нотатки та розмови?
Вони лишаються на твоєму iPhone і чекають, коли ти припаркуєшся. Запитання, нотатки та відповіді з поїздки зберігаються разом в одному місці. (Живі переклади не зберігаються: вони відбуваються в моменті.)
Чи мушу я дивитися на екран?
Ні. Kiwi насамперед голосовий і створений для CarPlay. Режим обдумування, якщо ти його ввімкнув, показує рівно стільки, щоб було зрозуміло, що він працює, і не засипає тебе текстом за кермом.
Що мені потрібно, щоб ним користуватися?
iPhone з iOS 26.4 чи новішою та Apple CarPlay. Твої розмови та нотатки доступні на iPhone після поїздки.